초전 설득 : 절대 거절할 수 없는 설득 프레임

분류 : 경영/경제 | 출판사 : 21세기북스 | 저자명 : 로버트 치알디니 | 위치 : 영업1팀

출판사 서평 우리는 신문, TV를 비롯한 각종 미디어 채널과 모바일을 통한 SNS 정보, 하다못해 길거리의 상점 간판 등 하루에도 수십 가지 광고와 판촉물을 접하게 된다. 그들은 매혹적인 문구와 이미지로 우리의 마음을 사려하고, 실제로도 그렇다. 그렇다면 마케터들은 어떻게 우리가 광고를 잘 받아들이게 만드는 걸까? 잘 살펴보면 사람들이 그 물건을 살 수밖에 없도록 유도...

FBI 비즈니스 심리학

분류 : 경영/경제 | 출판사 : 부키 | 저자명 : 조 내버로 외 | 위치 : 영업1팀

출판사 서평 베스트셀러 [FBI 행동의 심리학]의 비즈니스 결정판! "어떻게 상대의 생각과 마음을 읽고 원하는 것을 얻을 것인가" 인간이 의사소통을 하는 데 언어가 차지하는 비중은 고작 7퍼센트에 불과하다. 나머지 93퍼센트는 몸짓, 표정, 말투, 자세, 태도, 옷차림, 매너, 배려 등 비언어가 차지하고 있다. 즉 영업 미팅 도중에 상대방이 계속 목 근처를 쓰다듬는 것, 대화를 ...

신뢰이동

분류 : 경영/경제 | 출판사 : 흐름출판 | 저자명 : 레이첼 보츠먼 | 위치 : 영업1팀

출판사 서평 새로운 시장과 네트워크를 가능하게 하는 신뢰 도약 중국의 ‘관시’를 깨뜨린 ‘알리바바’ “신뢰하세요. 저희를 신뢰하고 시장을 신뢰하고 청년들을 신뢰하세요. 새로운 기술을 신뢰하세요. 세계는 나날이 투명해지고 있습니다.” 2014년 9월, 알리바바의 기업 공개가 있던 날 마윈은 1분 동안 ‘신뢰’라는 말을 여러 번 반복했다. 중국은 전통적으로 관시, ...

생각실험

분류 : 경영/경제 | 출판사 : 와이즈베리 | 저자명 : 박종하 | 위치 : 영업1팀

출판사 서평 너무나 합리적이고 상식적이어서 성공하지 못하는 당신에게 상식과 고정관념을 깨는 전략적인 생각의 힘 오래전, 피타고라스에게 수학은 세상을 이해하는 철학이자 종교였다. 그는 세상이 정수의 비율을 나타내는 유리수로 모두 표현될 수 있다고 믿었다. 그러던 그에게 어느 날 무리수가 등장했다. 사실 무리수의 발견은 그를 더 큰 수학의 세계로 인도할...

말센스

분류 : 경영/경제 | 출판사 : 스몰빅라이프 | 저자명 : 셀레스트 헤들리 | 위치 : 영업1팀

출판사 서평 말센스가 말재주를 이긴다! 말을 잘하려면 어떻게 해야 할까? CNN, BBC, MSNBC 등 유명 방송국에서 20년 넘게 베테랑 방송인으로 활동한 저자는 딱 잘라 이렇게 말한다. “말하고 싶은 욕구를 참는 법부터 배워야 한다.” 방송국에서 수없이 많은 사람들과 마주 앉아 대화를 나눈 이 책의 저자는 말을 잘한다는 것은 단순히 논리적이거나, 언변이 좋거나, 목소리가 유...