출판사 서평

2만 명의 CEO를 대상으로 실시한 흥미로운 설문 조사 결과!

이 책은 어떻게 만들어졌나?

《세스 고딘 보고서》는 IBM 사에서 NBC 사에 이르기까지, 미국 전역의 약 2만 명의 중간관리자와 최고경영자를 대상으로 실시한 흥미로운 설문 조사의 결과다.

선두 리쿠르팅 회사인 ‘워드 하웰 인터내셔널 사’와 《비즈니스 전략 저널》의 도움으로 ‘비즈니스 미덕’에 관한 설문 조사를 실시하였고(설문지는 이 책 22~23쪽 참고), 팩스와 이메일을 통해 들어온 그들의 다양한 의견을 정리하여 세스 고딘이 한 권의 책으로 만들었다.

《세스 고딘 보고서》는 CEO들이 직원에게 바라는 주요 습관과 태도, 능력을 정리한 최초의 책이다.



짧은 글에 소중한 가르침이 묻어나는 지혜의 보고서

이 책은 어떤 내용을 담고 있나?

《세스 고딘 보고서》는 '26가지 비즈니스 미덕'(세심함, 균형있는 라이프 스타일, 창의성, 호기심, 추진력, 효율성, 윤리, 대담성, 집중, 목표, 스트레스를 극복하는 여유, 열심히 일하기, 주도권 혹은 솔선수범, 정직함, 지혜, 리더십, 충성, 끈기, 재기 혹은 융통성, 책임감, 자기 동기부여, 유머감각, 주인의식, 전략, 팀워크, 비전)으로 구성되어 있고, 각 미덕은 재미있는 일화, 인용, 통계, 실제 사례를 포함하고 있다.

또 각 장에는 그 미덕에 대한 다양한 사람들의 <말, 말, 말>과 <실천을 위해> 섹션을 구성하였다.

<실천을 위해> 섹션을 통해 미덕을 실행에 옮기고, 좀더 강화시킬 수 있는 구체적인 방법을 제시하여 독자들이 재미와 효율성을 동시에 찾을 수 있도록 했다.



이 책은 당신의 자명종이다!

이 책을 어떻게 활용할 것인가?

장래성 없는 직업을 전전하고 휴식 시간이나 퇴근 시간 혹은 주말을 기다리며 시간을 허비하기에는 우리 삶이 너무 짧다. 《세스 고딘 보고서》에서 말하는 태도 변화는 아주 간단한 것처럼 들릴 수도 있다. 실제로 간단하다. 그러나 두려움과 관성이 태도 변화를 방해하기 때문에 실제로 행하는 것은 결코 쉬운 일이 아니다.

그렇다고 방관만 할 것인가? 20달러 지폐를 5달러 지폐로 착각하고 지불한 고객을 쫓아가는 성실하고 정직한 직원에게 보상하는 관리자, 즉 직원들이 고객을 위해 더 많은 노력을 기울이도록 격려하는 관리자들로 가득한 직장은 어떠한가? 끊어진 도로 사정으로 인해 소포 발송이 지연될 때 헬리콥터를 빌리는 페덱스 직원과 같은 직원들로 가득한 회사는 어떠한가? 아니면 손님들에게 읽을 잡지를 제공하는 뉴욕의 택시운전사들은 어떠한가?

사람들에게 필요한 것은 바로 이런 미덕을 가르쳐주는 책이다. 지금 당신 손에 들고 있는 이 책은 선행, 더 큰 선행, 그리고 최고의 선행이 가져다주는 만족감과 감동으로 당신을 이끌어줄 것이다.

이 책은 비즈니스는 물론 삶에 적용할 수 있는 실용적이고 유용한 정보들로 꽉 차 있으며, 이 책에서 말한 미덕들은 모두 끊임없는 학습과 노력, 피드백, 격려를 통해 얻을 수 있다.

이 책은 유용한 참고 자료로 항상 곁에 두고 펼쳐 보아야 하는 지침서다. 여기서 말한 미덕과 태도를 성실히 준수하면, 현재 자신의 일을 더 즐길 수 있고, 더 많은 에너지를 얻을 것이다. 삶은 변화할 것이고, 당신이 가진 모든 것들도 변할 것이다.



이 책에 대한 찬사

이 책은 짧은 글에 소중한 가르침이 묻어나는 지혜의 보고서다. 모든 비즈니스 리더들이 반드시 읽어야 하는 필독서! - 켄 블랜차드, 《겅호》, 《칭찬은 고래도 춤추게 한다》 저자



이 책은 쉽게 읽을 수 있으면서도 모든 페이지에 버릴 것이 하나도 없는 소중하고 유용한 정보들을 담고 있다. 여기에서 말하는 가치를 개인적으로 가정에서든 직장에서든 매일 실천하는 사람들은 큰 도움을 받을 것이다. 이 책을 유용한 참조 자료로 항상 곁에 뒀으면 한다. 성공, 그것도 균형있는 성공으로 당신을 이끌어줄 것이다. - 지그 지글러, 《정상에서 만납시다》 저자

삶에 적용할 수 있는 실용적이고 유용한 정보에 목마른 사람들의 가슴을 후련하게 해주는 책! 이 책은 우리가 살면서 겪는 수많은 상황에 항상 적용할 수 있는 지침서다. - 이반 G. 지덴버그, 나이넥스(NYNEX) 사 CEO

작지만 슬기로운 정보를 담고 있는 책! 이 책은 유용한 사례와 모범으로 꽉 들어찬 완벽한 경영의 덕목을 체계적으로 소개하고 있다. 생산성 높은 대화를 이끌기 위해 내가 아는 모든 사람들에게 이 책을 선물하고 싶다. - 아놀드 B. 폴라드, 《CHIEF EXECUTIVE》 지 회장, CEO

목차

지그 지글러 추천의 말

이 보고서는 어떻게 만들어졌나?

설문 조사지 : 비즈니스 미덕서



세심함

작은 것이 위대한 제국을 건설한다.


균형있는 라이프 스타일

재충전하기 위한 시간을 즐기라.


창의성

창의성은 미래를 위한 연료다.


호기심

궁금한 건 뭐든 물어보라. 복잡한 것들이 단순해진다.


추진력

추친력을 발휘하면 스스로도 놀랄 정도의 업무 성과를 올릴 수 있다.


효율성

최소한의 시간으로 우선순위를 정한 뒤 가장 중요한 일을 먼저 처리하라.


윤리

윤리를 갖추지 않으면 어떠한 성과나 업적도 피상적이고 단기적일 뿐이다.


대담성

시도조차 하지 않고 실패한 사람은 해고되어야 한다.


집중

현재에 충실하라! 집중은 완벽하게 현재에 매진할 때 나타난다.


목표

목표는 생각을 구체화시킨다.


스트레스를 극복하는 여유

잠시 '타임'을 외치고 밖으로 나가 거리를 걸어보라.


열심히 일하기

기회는 열심히 일하는 자의 것이다.


주도권 혹은 솔선수범

실수를 두려워하지 말고 주도적으로 일을 처리하라.


정직함

진실에 대한 자신의 공적인 부분과 사적인 부분을 일치시키라.


지혜

지혜는 학습하는 것이다.


리더십

리더십은 직책이 아니라 행동이다.


충성

충성은 업무에서 보여주는 것 이상의 것이다.


끈기

한 번에 한 걸음씩! 정상에 오를 때까지 멈추지 말라.


재기 혹은 융통성

융통성은 자신이 이미 가진 것의 가치를 최대화하는 것이다.


책임감

조직의 영혼을 구체화하는 것은 책임감이다.


자기 동기부여

모든 동기부여는 자기 동기부여다.


유머감각

유머감각이 없는 사람은 동료와 고객에게 지루한 사람일 뿐이다.


주인의식

출근할 때 '우리 사무실'이 아니라 '그들의 사무실'에 출근하는 기분인가?


전략

비즈니스 전략은 미리 예측하는 능력, 기회를 알아보는 능력이다.


팀워크

팀워크는 생존이다.


비전

자신이 바라보는 미래의 그림을 그려보라.

세스 고딘(Seth Godin) [저]

세계에서 가장 영향력 있는 마케팅 구루. 스탠퍼드 경영대학원에서 MBA 과정을 마치고 다양한 글로벌 기업의 CEO를 역임했다. 요요다인과 스퀴두의 창업자이기도 하다. 그는 보석 같은 통찰력으로 변화하는 시대를 읽고 누구보다 앞서 새로운 마케팅 방법을 고안해냈다. 그는 스스로를 ‘작가와 기업가, 무엇보다도 교사’라고 이야기한다.
그는 다양한 저술 활동을 통해 마케팅에 관한 그의 깊은 통찰을 대중에 나누어주고, 이는 전 세계 수백만 명에게 영감을 불러일으켰다. 2018년에 미국마케팅협회(AMA) 명예의 전당에 헌액되었다. 30여 년간 글로벌 마케팅의 개념을 새롭게 정의하고 기업 중심의 마케팅에서 고객 중심의 마케팅으로 패러다임을 전환해낸 위대한 공로의 결과였다. 《보랏빛 소가 온다》 《린치핀》 《마케팅이다》 《이카루스 이야기》 《더 딥》 《트라이브즈》 등 19권의 책을 썼으며 전 세계 35개 이상의 언어로 번역되어 글로벌 베스트셀러로 자리매김했다.


권춘오 [역]

글로벌 트렌드Global Trends, 미디어 브리핑스Media Briefings, 북써머리 등 해외·국내 지식정보 데이터베이스 [북집BookZip] 편집장을 거쳐 현 대표이사로 활동 중이다. 현재 매일경제신문 인터넷과 함께 MK지식클럽을 공동 운용하고 있다. 美 워싱턴 포스트The Washington Post 산하 세계적인 외교 전문지 [포린 폴리시Foreign Policy] 한국어판 편집국장을 역임했고, DBR동아 비즈니스 리뷰에서 해외도서 프리뷰preview 칼럼니스트로 활동했다. [의사결정 불변의 법칙], [실험 경제학], [2018~2028 핫이슈 빅트렌드] 등 50여 권의 서적을 번역했고, 일본 PHP연구소에 서 [明日からは兵士]를 출간했다.