이제 적소적재 접근법이 필요하다!
사람이 아닌, 일에서 시작하는 인적자원 관리 시스템을 연구하다

인사관리 접근법은 크게 '적재적소 접근법'과 '적소적재 접근법'으로 나눌 수 있다. 같은 말처럼 보이지만 어디서 출발하는가에 따라 엄청나게 다른 결과를 초래한다. '적재적소 접근법'은 속인주의 인사관리로, 사람을 찾아 자리를 제안하는 방식이고, 적소적재 접근법은 직무주의 인사관리로 필요한 일에 맞는 사람을 찾는다. 저자들은 우리 사회의 문제가 속인주의 인사법에서 비롯되었다고 보고, 이를 개선하기 위해 적소적재 인사관리를 제안한다.

적재적소 접근법은 우리나라가 경제성장을 하는 과정에서는 잘 어울리는 방식이었다. 근면하고 성실한 노동자들이 조직을 위해 충성하며 성과를 공유했고, 우리나라의 고도성장기 과정에는 잘 맞았다. 그러나 선진국으로 발돋움하는 저성장, 고령화 사회에서는 기존 인사제도의 문제점이 하나둘 드러나기 시작했다. 물론 2000년대에 들어와 한국 기업들은 조직문화와 리더십을 개선하기 위해 노력을 기울여왔다. 그러나 인사관리 방법이 바뀌지 않으면서 조직이 개선되기를 바라는 것은 불가능하다. 인적관리 분야의 전문가인 저자들은 오랫동안 적소적재 직무주의 인사관리 분야의 학문과 현장을 접목하기 위해 노력했고, 한국적 직무평가 도구 개발을 위해 힘써왔다.

적소적재에 대한 모든 과정을 세세하게 들여다보다
실제 사용할 개념의 정의부터 이를 위한 평가 방법, 실제 기업의 사례까지 총망라했다
이 책에서는 적소적재 직무주의에 대한 이해를 돕기 위해 개념과 실제를 모두 담았다. 총 4부로 나뉘어 있으며, 우선 기존 적재적소 속인주의 인사와 비교하고, 한국 사회에서 왜 각 분야에서 직무주의에 오해가 있었는지를 알아본다. 또한 직무에 대한 개념을 위해 비슷하게 쓰이는 개념인 일과 노동, 역할에 대한 개념 등을 알아보고 이는 직무와 어떻게 다른지를 알아본다. 2부에서는 직무주의를 도입하기 위한 구체적인 방법과 실제 사례를 다루었는데 적소적재 인사관리 개요(4장)를 비롯해, 직무주의의 필수 개념인 직무분류와 직무분석, 직무평가에 대한 개념과 사례를 담았다. 3부에서는 이를 실제로 적용하기 위해서 필요한 채용과 평가, 인재관리의 육성과 보상을 다뤄 직무주의가 실제 구현되기 위해서는 어떤 것들이 필요한지 알아보았다. 또한 4부에서는 이제 이런 적소적재 직무주의가 뿌리를 내리기 위해 어떤 과제가 남았는지 논의했다. 이를 통해 실무적으로 적소적재 직무주의를 도입하는 데 필요한 내용들을 모두 담았다. 또한 이를 위해 적소적재 직무주의 인사관리가 인사부서만의 일이 아닌, 현장 관리자 모두에게 필요함을 강조했다. 따라서 이 책은 조직의 리더, 또는 조직을 변화시키고 싶은 사람 모두에게 필요한 도서다.

사례를 통해 배우는 적소적재 직무주의 인사관리
대기업에서 중소기업, 현장업무에서 공기업까지 각 조직에 맞는 직무주의 도입
또한 이 책에서는 단순히 직무주의 인사관리가 대기업의 일이 아닌, 중소기업에서 공기업에 이르기까지 두루 사용될 수 있음을 강조했다. 현실적으로 적소적재 직무주의가 대기업에서 먼저 이뤄졌던 만큼 다양한 사례를 미리 살펴보면서 어떻게 적용되어 왔는지를 살펴볼 수 있다. SK그룹의 마이 서니를 비롯해, 포스코의 상호학습 플랫폼 포스튜브 등을 통해서는 육성 방안을 살펴볼 수 있고 SAP코리아의 온보딩 지원을 통해 현업에 어떻게 적용할 수 있는지도 알아보았다. LG그룹의 커리어스와 유투브 등을 살펴보면서 효과적인 직무정보를 어떻게 전달할 수 있는지, 기업 입장에서는 필요한 인재를 어떻게 만날 수 있는지 고민할 수 있는 방법을 찾았다. 또한 이런 대외적 제안들은 채용 브랜드로 작용해 역량 있는 지원자들을 모집원으로 확보하는 데 중요하게 작용할 수 있다. 따라서 『적소적재』를 통해 이미 시대가 적소적재 직무주의를 어떻게 적용하고 있는지 확인할 수 있다. 또한 적소적재 인사관리를 위해 정부와 기업이 어떤 식으로 역할을 맡아야 하는지, 또한 어떤 유연함을 지녀야 하는지도 다루며 각 경영진과 인사부서의 역할을 살펴보았다. 따라서 이 책을 바탕으로 적소적재 직무관리 인사주의를 도입한다면 우리 사회가 다음 단계로 한 단계 도약하는 디딤돌이 되어줄 것이다. <출판사 제공 책소개>

서문 자리가 사람을 만들까

1부 적재적소에서 적소적재로

1장 적재적소와 적소적재
1 전통: 뿌리 깊은 적재적소 관념
2 과거: 그때는 맞고 이제는 틀리다
3 직면한 문제: 적재적소의 조직문화와 리더십
4 변화 방향: 적소적재의 조직문화와 리더십

2장 적소적재에 대한 오해와 진실
1 한국에서 실패한 직무주의 인사관리
2 한국 문화에 맞지 않는 직무주의
3 직무주의는 어렵다
4 직무주의는 경직적이다
5 서양에서도 폐기한 직무주의
6 직무급으로 변경하면 임금이 삭감된다

3장 일, 노동, 직무
1 일과 노동
2 조직에서의 직무
3 직무와 역할

2부 적소적재의 기본 개념

4장 적소적재 직무주의 인사관리
1 인사관리의 본질
2 과업의 정의
3 채용
4 육성
5 평가
6 보상

5장 적소적재를 위한 직무분류와 직무분석
1 직무분류
2 직무분석

6장 적소적재를 위한 직무평가
1 공정한 임금과 직무평가
2 직무평가 방법: 서열법, 분류법, 요소비교법, 점수법
3 점수법을 활용한 직무평가 방법
4 직무평가 결과 활용

3부 적소적재의 구현

7장 적소적재 직무주의 채용
1 모집: 생생하고 구체적인 직무정보 제공
2 선발: 직무역량 보유 여부와 고성과자의 예측율을 높이기 위한 선발도구 활용
3 배치: 현업에의 조기 적응과 이직률 저하를 위한 소프트 랜딩

8장 적소적재 평가
1 평가 기준(What): 태도·자질 Vs. 역량·성과
2 평가 방법(How): 상대평가 Vs. 절대평가
3 평가 결과의 공개와 피드백(Where): 비공개 Vs. 공개

9장 적소적재 직무주의 경력개발
1 경력개발 프로세스
2 직무정보, 구성원 역량의 분석과 진단
3 직무승진과 승급을 통한 경력 비전과 로드맵 설정
4 직무에 따라 차별화된 구성원 주도의 육성 프로그램 실행

10장 적소적재 직무주의 보상
1 임금체계와 직무급
2 공정성과 직무급
3 직무급 설계 과정

4부 적소적재의 미래

11장 적소적재의 효과성
1 동일노동 동일임금을 통한 임금의 공정성 증대
2 일에 대한 열의와 몰입 증진
3 직무전문성 강화
4 업무 효율성 증대와 일하는 방식 개선

12장 적소적재를 위한 과제
1 정부의 선도적 역할
2 직무 중심의 고용 유연성 확대
3 낙하산 인사 대책으로 직무적합성 테스트 도입
4 HR 트랜스포메이션을 위한 경영진과 인사부서의 역할
5 적소적재 직무주의와 노동조합운동
6 나이 상관없이 일할 수 있는 사회를 위해

유규창

한양대학교 경영대학 교수이며 경영대학장과 경영전문대원장을 겸직하고 있다. 한국윤리경영학회와 한국인사관리학회 회장을 역임했고, 현재 두 학회의 고문(전임회장)으로 봉사하고 있다.
위스콘신-메디슨 대학교(University of WisconsinMadison)에서 인적자원관리로 박사학위를 받은 후 한국노동연구원 연구위원을 지내면서 이론뿐 아니라 실무와 정부정책을 경험했다. 이후 대학으로 옮겨 인적자원관리와 리더십 분야에서 연구와 강의에 집중하는 동시에 삼성, SK, LG, 현대자동차, CJ, 포스코 등 한국을 선도하는 기업에 자문역할을 수행하고 있다. 또한 고용노동부, 기획재정부, 인사혁신처, 산업자원부 등의 정부기관에서도 자문 역할을 하고 있다.


이혜정

한양대학교 경영대학을 졸업하고 한양대학교 인사조직 석사와 박사학위를 취득했다. 한양대학교, 숙명여자대학교, 삼육대학교 등에서 인사조직 분야 강사로 활동했고, 한국윤리경영학회, 한국인사관리학회의 상임이사를 역임했다. 직무중심 인사관리, 직무평가 및 직무급 관련의 학술 연구와 고용노동부의 「업종별 직무평가 도구」, 「업종별 직무평가 도구 활용 사례집」 등 직무 중심 인사관리 분야의 정책과제를 수행하고 있다.