출판사 서평
자본 수익률이 아닌 직원당 수익률을 높여야 한다.
2007년 시가총액 기준 상위 30개 기업(미국)을 분석한 결과, 1995년에서 2005년 사이 직원당 수익은 평균 3만 5,000달러에서 8만 3,000달러로 증가했고 직원 수는 평균 9만 2,000명에서 19만 8,000명으로 약 두 배 이상 증가했다. 자본수익률은 17%에서 23%로 증가했으며 결과적으로 이 기업들의 시가총액 중앙값은 340억 달러에서 1680억 달러로 약 5배나 증대됐다. 이러한 시가총액의 상승 동력은 바로 직원당 수익률이었다. 직원 1명의 수익이 5배 증가하면서 시가총액도 5배 늘어나게 된 것이다.

당신의 직원이야말로 21세기 경제 성장의 원동력
디지털 시대에 직원은 부를 창출하는 무형자산의 궁극적인 원천이다. 성장하는 기업은 직원들이 가지고 있는 지적인 역량을 조직의 제도와 결합하여 ‘자산’화하고, 그것을 토대로 직원 1명당 수익률을 증대시킨다. 맥킨지 & 컴퍼니의 로웰 브라이언과 클라우디아 조이스는 [사고집약형 기업]을 통해 오늘날 기업들이 비생산적인 복잡성을 제거하고 직원들의 지식을 보다 효과적으로 교류할 수 있도록 “새로운 조직 설계 방법”을 제시한다. 기존의 위계질서적인 계층제를 보완해 관리자들에게 인사와 지식활용에 관한 재량권을 주어 기업의 유연성을 확보하고, 직원들이 전사적으로 지식을 주고받을 수 있도록 네트워크를 활성해 협업체제를 공고히 한다. 또한 직원들 간의 협력이 극대화될 수 있도록 ‘하나의 기업One-company’이라는 지배구조를 만들고 인재시장과 지식시장을 형성해 적재적소에 인재와 지식이 사용가능토록 하며, 재무성과지표와 직원평가제도를 근본적으로 재설계하여 개인적인 책임감뿐만 아니라 공동의 책임감을 가지도록 독려한다.

조직 설계가 바로 전략의 중심이다.
[사고집약형 기업]은 직원들이 가지고 있는 무형자산을 강조하되, 단순히 지식을 관리하는 것을 넘어서서 그들이 실제로 가지고 있는 지식을 창출하고 이를 효율적으로 교류할 수 있는 방법을 제시한다. 이를 위해 산업시대(20세기 형태)의 기업 조직을 디지털 시대(21세기 형태)에 맞게 재편성하고 인재, 관계, 지식의 가치를 키워 자본에 의한 수익 증대보다는 직원 개개인의 수익률을 향상시키는 것이 필요하다고 설명한다. 이제 기업은 직원이 가지고 있는 지식들을 얼마나 잘 꺼낼 수 있는 지, 그 꺼낸 지식을 다른 직원들에게 얼마나 잘 활용시킬 수 있는 지에 따라 그 발전의 방향이 갈라질 것이다. 21세기의 실질적인 부는 바로 이러한 전략적인 조직 설계 속에 있다.

여는 글
감사의 글
들어가는 글

Part 1. 새로운 모델
01. 더 나은 조직 설계의 기회
02. 21세기를 위한 조직 설계

Part 2. 더 나은 관리를 위한 아이디어들
03. 백본라인 구조
04. ‘하나의 기업’ 지배구조
05. 역동적 관리

Part 3. 무형자산의 흐름을 개선시키기 위한 아이디어들
06. 공식 네트워크
07. 인재시장
08. 지식시장

Part 4. 더 나은 행동 결집을 위한 아이디어들
09. 21세기를 위한 재무 성과 측정방법
10. 역할 규정에 따른 성과 평가

Part 5. 결론
11. 전략으로서의 조직 설계

로웰 브라이언 [저]

맥킨지 & 컴퍼니의 디렉터(선임 파트너)로, 지난 30년간 전략, 조직, 재무서비스 등 광범위한 분야에서 활발하게 저술 활동을 해왔다. 그의 칼럼과 연구 보고서는 [월스트리트 저널][하버드 비즈니스 리뷰][맥킨지 쿼털리]등에 여러 차례 소개된 바 있다. 하버드 MBA를 졸업했다.


클라우디아 조이스 [저]

맥킨지 & 컴퍼니의 파트너이자 금융전략 전문가이다. 맥킨지 인트라넷인 ‘맥킨지 지식 웹McKinsey Knowledge Website’과 [맥킨지 쿼털리]에 연구보고서를 기고해왔다. 시카고 대학에서 경제학을 전공하고 노스웨스턴 대학의 MBAKellogg School of Management를 졸업했다.


김명철[역]

바른번역(주) 대표 겸 글밥아카데미 원장. 번역가 지망생들을 위한 안내서인[출판번역가로 먹고 살기],[초급 번역패턴 500플러스],[북배틀]을 썼으며[파는 것이 인간이다],[하워드의 선물],[새로운 미래가 온다],[위대한 기업은 다 어디로 갔을까]등 다수의 책을 번역했다.