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경제, 경영 도서

성과 중심의 리더십
도 서 명성과 중심의 리더십
분     류경영/경제
저 자 명류랑도
출 판 사웅진윙스
출 판 일2006-07-04
위     치경영회의실
 
내용
성과를 내기 위한 리더의 미션과 역할!
성과주의를 채택하고 있는 기업체의 실질적인 업무를 주관하고 있는 팀장들을 위한 '성과경영' 매뉴얼. 이제까지 '고양이 목에 방울을 달아야 편하다'는 필요성과 원론에만 집중하는 다른 책들과는 달리 '어떻게 고양이 목에 방울을 다는지'를 알려준다.

리더의 제일 큰 미션은 팀원들을 적재적소에 배치하는 것이다. 그러므로『성과 중심의 리더십』은 구성원 역량을 진단하는 방법, 지속적인 역량개발 지원, 흔들림 없는 신뢰와 동기부여 등을 설명한 후, 리더의 3가지 역할(목표설정자, 도우미, 평가자)에 대해 조목조목 살펴본다.

특히 3부에서는 연 매출 1천 억 수준의 가전 유통업체를 가상으로 설정해놓고, 그 중 영업팀을 이끌어가는 리더가 1년에 걸쳐 어떻게 성과 중심 경영을 해나가는지 사례로 들어, 읽는 재미와 더불어 누구라도 현장에서 바로 적용이 가능하도록 이해가 쉽도록 하였다.

출판사 서평
목차
프롤로그:성과 못 내는 리더는 리더가 아니다

1부. 직책이 아니라 미션에 집중하라, 성과리더십

오늘의 기업은 리더에게 무엇을 원하는가?
성과로 시작해 성과로 끝내라 | 성과리더는 팀의 시너지를 올리는 사람 | 성과리더의 팀 경영

리더는 이제 성과로 말한다
도대체 ‘진정한 성과’란 무엇인가? | 조직을 프로팀처럼 혁신하라 | 리더를 코치로 혁신하라 | 구성원을 프로선수로 혁신하라

성과 중심 리더란 어떤 사람인가?
성과리더는 혁신을 두려워하지 않는다 | 성과리더는 진실성으로 사람을 얻는다 | 성과리더는 미션과 역할이 다르다


2부. 성과리더의 1Mission 3Role:성과리더십의 코어

리더의 1 Mission:선수들을 적재적소에 배치하라
누구에게나 최고의 자리는 따로 있다 | 구성원의 역량을 어떻게 진단할까? | 지속적인 역량개발 지원 | 흔들림 없는 신뢰와 동기부여

리더의 3 Role, 그 첫번째:목표설정자
리더의 역할을 망각하지 마라 | 조직이 향해야 할 좌표를 제시하라 | 조직과 구성원이 가슴 뛰는 꿈을 품게 하라 | 성과목표는 비전 실행의 바로미터이자 조기경보기 | 목표 설정의 선택과 집중 : 핵심성과지표 | 성과경영의 성패를 좌우하는 ‘성과목표 달성전략 수립’ | 목표 달성을 위한 팀 운용 전략 1:측정 가능한 목표 설정 | 목표 달성을 위한 팀 운용 전략 2:구성원들의 역량 규정 | 목표 달성을 위한 팀 운용 전략 3:흥미롭고 구미당기는 보상

리더의 3 Role, 그 두번째:도우미
리더가 감독석에서 할 수 있는 최고의 역할 | 주기적으로 성과를 모니터링하라 | 성과를 주제로 한 면담과 시의적절한 코칭을 하라 | 상황에 맞게 전략을 수정하고 자원을 지원하라

리더의 3 Role, 그 세번째:평가자
평가는 리더의 연말 과제가 아니다 | 성과 평가는 공정하게 하라 | 성과 분석은 미래지향적으로 하라 | 성과 평가에 대한 피드백은 눈높이에 맞춰 하라


3부. 힘내라! 김 팀장:사례로 보는 리더의 성과경영

김 팀장의 1 Mission, ‘친화력 좋은 정 대리를 어디에 배치하지?’
역량과 의욕, 실현가능성이 높아질 곳에 배치하라 | 팀의 목표를 팀원들이 신바람나게 나눠갖기

김 팀장의 3 Role, 그 첫번째:‘과제를 던져주기보다 스스로 발견하게 해주자’
영업팀과 팀원들에게 꿈을 심어주기 | 팀의 비전을 개인의 비전으로 승화시키기 | 꿈을 향한 영업팀의 도전, 성과목표 세우기 | 영업팀의 성과목표를 달성하기 위한 전략 합의하기 | 영업팀원들의 바람직한 역량기준 정하기 | 팀원 8명의 감정을 헤아려서 보상하기

김 팀장의 3 Role, 그 두번째:‘나의 본분은 팀원들을 돕는 것’
지속적이고 주기적인 성과 모니터링 | 팀원들에게 든든한 면담과 코칭을 아끼지 않기 | 김 팀장의 노련한 전략 수정과 자원 지원

김 팀장의 3 Role, 그 세번째:‘매년 더 발전하는 팀원들을 만드는 평가’
성과 평가를 바라보는 팀원들과 관점 일치시키기 | 미래를 내다보는 예언가 되기 | 팀원 별 눈높이에 맞는 피드백하기

에필로그:‘당신’이 바로 당신이 몸담은 기업의 경영자
감사의 글
저자소개
류랑도[저]

더 퍼포먼스 대표 컨설턴트. 실무경험과 학문적 지식을 모두 겸비한 경영 컨설턴트 겸 성과경영 전문가. 그는 현재 (주)더 퍼포먼스의 대표 컨설턴트로 재임 중이며, 기업의 성과경영과 인적자원 경영에 크나큰 열정을 품고, 대한민국 조직에 구체적으로 적용할 수 있는 성과경영시스템의 체계를 잡고자 지금껏 노력해왔다. 연세대학교에서 사회학을 공부한 후, SK건설 인사팀에서 실무경험을 다년간 쌓은 그는, 다시 학문의 길로 돌아가 성신여대 인력대학원(SEMBA)에서 인사관리를, 성신여대 경영학과 대학원에서 인사관리 박사과정을 수료하였다.

현재 그는 전경련 국제경영원 HR 분야의 자문교수와 수원축협의 사외이사를 맡고 있으며, 그 외에도 여러 기업의 경영자문을 맡고 있다. 몸이 두 개라도 모자랄 정도로 바쁜 비즈니스 생활을 보내는 중에도 여러 기업의 컨설팅을 하는 한편, 성신여대에서 강의를 맡고 있고 전경련 국제경영원, 한국생산성본부 등에서 성과경영·성과리더십을 주제로 공개 강의를 하고 있으며, 성과와 관련된 다양한 저술활동도 펼치고 있다.

저서로는 《신경영학》(류랑도·남명수 공저, 삼영사, 1996), 《성과관리시스템》(류랑도?남명수?박준성 공저, 한언, 1999), 《The Performance, 통합성과관리시스템》 (한언, 2004), 《가족 CEO》(웅진윙스, 2006) 등이 있다.
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