경제, 경영 도서
성공적인 텔레커뮤니케이터를 위하여
도 서 명 | 성공적인 텔레커뮤니케이터를 위하여 |
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분 류 | 경영/경제 |
저 자 명 | 김환옥 |
출 판 사 | 창조문화 |
출 판 일 | 1999-11-22 |
위 치 | 다목적홀 |
내용
출판사 서평
텔레마케터가 알아야할 내용을 설명한 가이드 북.
텔레마케터가 알아야할 내용을 설명한 가이드 북.
목차
목차
1. 텔레마케팅의 일반지식
2. 텔레마케팅의 기초지식
3. 텔레마케팅 지원용 소프트웨어
4. 텔레커뮤니케이터(TCR)
5. 전화예절
6. Telephone Communication
7. SCRIPT
8. Datasheet
9. Q & A
1. 텔레마케팅의 일반지식
2. 텔레마케팅의 기초지식
3. 텔레마케팅 지원용 소프트웨어
4. 텔레커뮤니케이터(TCR)
5. 전화예절
6. Telephone Communication
7. SCRIPT
8. Datasheet
9. Q & A
저자소개
김환옥 [저]