출판사 서평

노력과 의지에 의해 리더의 그릇은 만들어진다
리더십은 선천적으로 결정되는 능력이 아니고 학습에 의해 후천적으로 몸에 익히는 것이다. 소질이 아닌 노력에 의해 누구라도 체득할 수 있는 스킬이라고 해도 과언이 아니다. 부문의 장으로 임명되었을 때 '나는 과장에 어울리지 않아', 그릇이 안 되는 사람이 리더의 역할을 잘 해낼 수 있을까' 등으로 고민하는 경우가 있다. 그러나 그런 걱정은 필요 없다. 기업사회에서 지위가 인간을 만들어 내는 경우가 드문 것만은 아니기 때문이다. 항상 리더로서 자각하고 지도나 자신의 지위에 유념하면서 그룹 전체에 도움이 되도록 행동해야 한다. 그런 행동이 누적되어 간다면 부하로서 강력한 지원을 받으면서 누구라도 리더에 어울리는 사람이 될 수 있다.

성과주의 시대에 요구되는 리더상이란?
성과주의 시대에 요구되는 리더상이란 구체적으로 어떤 것일까? 그것은 비전제시형과 상황대응형 두 가지가 있다. 비전제시형이란 지금까지와 같이 업무를 중심으로 지시명령을 하는 관리자가 아니라, 명확한 목표와 지침을 세워서 부하를 힘차게 이끌어 가는 글자 그대로의 인솔자(리더)이다. 즉, 지금 무엇을 해야 하고 어느 방향으로 전진할 것인가에 대한 목표나 방향성을 정확히 표현하고 신속하게 의사결정을 함으로써 부하의 의욕을 충전시켜 가는 리더가 요구되고 있다. 또 하나 필요한 것이 상황대응형의 리더십이다. 기업사회는 지금 급속한 변혁기에 있다. 이런 유동적인 시대에는 리더십도 고정화ㆍ정형화된 스타일로는 부하를 진심으로 동기부여시켜서 업적으로 연결하기가 어렵다. 앞으로의 리더에게는 복수의 리더십을 상황에 맞춰 적절히 사용하는 것이 중요하다. 변화에 대응하는 상황대응형의 리더십이 성과주의 시대에 요구되는 리더십의 중심이 되어야 한다.

중견리더의 사명이란 무엇인가?
현재의 기업사회는 연공서열 시스템이 붕괴되면서 실력 중시의 성과주의로 급속하게 변화하고 있다. 즉, 회사는 사원들에게 결과를 내도록 요구하고 있으며, 물론 과장급의 중견리더도 예외는 아니다. 결과를 내기 위해서는 부하의 사기를 높여서 의욕적으로 업무를 수행하게 만드는 것이 중요하다. 또한 동료와의 수평레벨에서의 연계를 원활히 하면 결과는 자연히 따라오게 된다. 즉 중견리더가 '결과'를 내기 위해서는 동료에 대한 '조언과 조정', 부하에 대한 '동기부여'를 해야만 한다. 즉, 부하에 대한 동기부여와 동료와의 조언을 통해 조직의 업적을 보다 효율적으로 향상시키는 것이 성과주의 시대에 있어서의 중견리더의 가장 중요한 역할이며 사명이다.

리더십 스타일이란 무엇인가?
성과주의 시대의 리더는 복수의 리더십 스타일을 상황에 맞춰 적절히 사용해야만 한다. 헤이그룹은 리더십 스타일을 크게 6가지로 분류하고 있다. 지시명령형, 비전형, 관계중시형, 집단운영형, 규범형, 육성형이 그것이다. 물론 이 중에서 어느 것이 더 우수하고 또한 어느 것이 뒤떨어지는 것은 아니다. 비즈니스 장면, 종업원 수, 종업원 능력, 사업의 성장단계 혹은 비즈니스 경쟁상황 등을 종합해서 가장 적당한 리더십 스타일을 취해야 한다. 6가지 리더십 스타일 중 어느 한 가지에 구애 받지 말고 몇 가지 스타일을 상황에 맞춰 적절히 사용해야 한다. 각각의 상황에 맞는 효과적인 매니지먼트 방법을 유연하고 적절히 사용해야만 유능한 리더라고 말할 수 있다.

프롤로그 성과주의 시대에 요구되는 리더십
1. 리더십은 학습가능한 스킬
2. 성과주의 시대에 요구되는 리더상이란?
3. 중견리더의 사명이란 무엇인가?
4. 성과를 산출하는 리더십의 3가지 요소

1장 부문체질과 리더십
1. 부문체질은 리더가 만든다
2. 부문체질은 성과와 직결된다
3. 업적이 좋은 조직의 부분체질
4. 부문체질로부터 조직의 장단점을 알 수 있다

2장 6가지 리더십 스타일
1. 리더십 스타일이란 무엇인가
2. 리더십 스타일을 학습하면 당신의 지도력은 어떻게 변화하는가?
3. 리더십 스타일을 어떻게 적절히 사용할 것인가?
4. (1)지식명령형 스타일의 특징
5. (2)비전형 스타일의 특징
6. (3)관계중시형 스타일의 특징
7. (4)집단운영형 스타일의 특징
8. (5)규범형 스타일의 특징
9. (6)육성형 스타일의 특징
10. 리더십은 행동으로 보여줌으로써 비로소 효과가 나타난다
11. 리더가 변하면 부문체질은 이렇게까지 변한다

3장 EI와 리더십
1. EI가 리더십의 기반
2. EI란 무엇인가
3. EI의 기본능력 (1)자기인식
4. EI의 기본능력 (2)자기관리
5. EI의 기본능력 (3)대인이해
6. EI의 기본능력 (4)대인기술
7. EI를 높여서 리더로서 성장한다

4장 리더십을 단련하기 위한 준비
1. 워밍업
2. 부문체질의 개선포인트를 명확히 한다
3. 강화해야 할 리더십 스타일일 특정한다
4. 리더십 스타일을 지탱하는 컴피턴시란 무엇인가

5장 리더십을 단련한다
1. 지시명령형 스타일을 개발한다
2. 비전형 스타일을 개발한다
3. 관계중시형 스타일을 개발한다
4. 집단운영형 스타일을 개발한다
5. 규범형 스타일을 개발한다
6. 육성형 스타일을 개발한다
7. 무엇이 변화하였는가를 사후평가한다

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